Ich habe festgestellt, dass mir seit November immer nachts um 4:40 Uhr Dekodierungen abgezogen werden, die ich selbst nicht verbraucht habe. Habe nicht mal die Filme runtergeladen. Ich habe 2 mal an OTR gemailt und das bemängelt, aber keine Antwort erhalten.
Wer kann mir helfen, dass ich die unberechtigt abgezogenen Decodierungen zurück bekomme. Meine tatsächlich verbrauchten Decodierungen erkennt man in der Spalte Decoder an der eingetragenen Zahl 20022.

Ich bitte um Hilfe