Hallo,
da ändert sich bei der ac3-Tonspur die Anzahl der Kanäle (von 5.1-Ton auf Stereo).
Wenn das Programm damit (noch) nicht zurechtkommt, bleibt als Lösung/ Workaround vermutlich nur ein vorheriges Neukodieren der Tonspur.
PS: Ab und an gibt es Support-Beschwerden, weil anscheinend so ziemlich alle Programme nur die Anzahl der Kanäle zu Beginn der Aufnahme anzeigen und dann die 5.1-Aufnahme vermeintlich nur Stereo-Ton hat...