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Thema: Bezahlung weder per sms noch Telefon möglich

  1. #1
    nicht verifizierter OTR-Benutzer
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    Standard Bezahlung weder per sms noch Telefon möglich

    Hallo,
    ich wollte gerade mein premium aktivieren leider sind div. Bezahloptionen nicht möglich
    1:SMS :Fehler Mobilanbieter nicht erreichbar
    versucht über die telecom
    2.Per Anruf bezahlen:
    Fehler: Diese nummer ist nicht bekannt.

    nirgens ein support ,das kann doch nicht sein das es nicht möglich ist hier einen normalen transfer durchzuführen.
    gruß saffy

  2. #2
    verifizierter OTR Benutzer
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    Standard AW: Bezahlung weder per sms noch Telefon möglich

    Hab mir gerade den Luxus erlaubt, die Aufladung per Telefonanruf zu testen: Funktioniert ohne Probleme!
    Gutschrift erfolgte, abzüglich der avisierten Gebühren, ebenfalls umgehend.

    Hast Du den Hinweis beachtet, dass die Aufladung per Anruf nur vom Festnetz aus möglich ist?

    Ergänzung:
    Die SMS Einzahlung ist mir zum testen denn doch zu teuer, aber die Fehlermeldung klingt mehr nach einem Problem mit Deinem Mobilprovider, als nach einem Problem beim OTR Zahlungsdienstleister.
    Geändert von freelancer (20.08.17 um 16:07 Uhr) Grund: Ergänzung
    carpe diem!

  3. #3
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    verifizierter OTR Benutzer
    Avatar von MCMUPPET
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    Standard AW: Bezahlung weder per sms noch Telefon möglich

    Ohne Verifikation kein Support.

    MfG
    MCMUPPET
    • Der Zynismus ist meine Rüstung, der Sarkasmus mein Schwert und die Ironie mein Schild •
    • Lesen muß der Mensch erst lernen, Fernsehen ist eine angeborene Fähigkeit. Also ist Fernsehen viel natürlicher als das umständliche Lesen •

    Forenregeln beachten!37°LucaSternenbrückeDominik Florian Brunner†12.September2009OTR - 12 years of entertainment since 08.03.05

  4. #4
    nicht verifizierter OTR-Benutzer
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    Standard AW: Bezahlung weder per sms noch Telefon möglich

    @freelancer,was für eine nummer hast du gewählt?

  5. #5
    verifizierter OTR Benutzer
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    Standard AW: Bezahlung weder per sms noch Telefon möglich

    Die 0900er, welche mir auf we-love-tv unter "Anruf" angezeigt wurde.

    So wie das aussieht, wird diese Nummer beim Aufruf individuell konfiguriert und mit Deinem Account verknüpft. Daher empfiehlt es sich wohl auch, das Browserfenster offen zu lassen, bis der Bezahlvorgang abgeschlossen ist. Den Fortschritt bekommst Du dann auch im Browser via Laufbalken angezeigt.
    Geändert von freelancer (20.08.17 um 19:14 Uhr)
    carpe diem!

  6. #6
    nicht verifizierter OTR-Benutzer
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    Standard AW: Bezahlung weder per sms noch Telefon möglich

    oki dann probiere ich das morgen noch einmal

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