Ergebnis 1 bis 9 von 9

Thema: Fünf Cent Abzug - Datei älter als 30 Tage trotz Premium?

  1. #1
    Member
    Registriert seit
    Aug 2016
    Beiträge
    2

    Fünf Cent Abzug - Datei älter als 30 Tage trotz Premium?

    Hallöchen ,

    Ich habe eine Datei dekodiert, welche 44 Tage alt ist.
    Zum Zeitpunkt der Ausstrahlung war ich Premium - und bin es noch. Habe den Premium Status für ein Jahr .

    Dennoch wurden mir fünf Cent abgezogen mit der Begründung, dass ich zum Zeitpunkt kein Premium User sei..? Warum?

    Vielen Dank,

    Boono

  2. #2
    Member
    Registriert seit
    Apr 2012
    Beiträge
    675

    AW: Fünf Cent Abzug - Datei älter als 30 Tage trotz Premium?

    Zitat Zitat von Boono Beitrag anzeigen
    Zum Zeitpunkt der Ausstrahlung war ich Premium - und bin es noch. Habe den Premium Status für ein Jahr .
    Hast du dich eventuell im Jahr geirrt? Der Zeitstempel _16.08.17_ in einer OTRKEY-Datei steht zum Beispiel für die 17. August 2016.

  3. #3
    Administrator
    Guest

    AW: Fünf Cent Abzug - Datei älter als 30 Tage trotz Premium?

    na die Datenbank denkt wohl Du warst Beginner. Die irrt sich selten, wir gucken aber gerne nach, wenn Du den Fall per Email sendest und Deine ID oder Emailadresse dazu.

  4. #4
    Administrator
    Registriert seit
    Oct 2006
    Ort
    Where the wild things are
    Beiträge
    15.883

    AW: Fünf Cent Abzug - Datei älter als 30 Tage trotz Premium?

    Ich habe es bereits weitergeleitet.

    MfG
    MCMUPPET

  5. #5
    Administrator
    Registriert seit
    Oct 2006
    Ort
    Where the wild things are
    Beiträge
    15.883

    AW: Fünf Cent Abzug - Datei älter als 30 Tage trotz Premium?

    Die Zusatzgebühren sollten bereits wieder erstattet worden sein.

    MfG
    MCMUPPET

  6. #6
    Member
    Registriert seit
    Mar 2009
    Beiträge
    781

    AW: Fünf Cent Abzug - Datei älter als 30 Tage trotz Premium?

    Nur aus Neugierde: Wurde auch der Fehler gefunden und für die Zukunft behoben?

  7. #7
    Administrator
    Registriert seit
    Oct 2006
    Ort
    Where the wild things are
    Beiträge
    15.883

    AW: Fünf Cent Abzug - Datei älter als 30 Tage trotz Premium?

    Zitat Zitat von hugo2514 Beitrag anzeigen
    Nur aus Neugierde: Wurde auch der Fehler gefunden und für die Zukunft behoben?
    Neugier ist manchmal...

    Fehler können nie für die Zukunft ausgeschlossen werden. Dies ist unmöglich.

    MfG
    MCMUPPET

  8. #8
    Member
    Registriert seit
    Mar 2009
    Beiträge
    781

    AW: Fünf Cent Abzug - Datei älter als 30 Tage trotz Premium?

    Zitat Zitat von MCMUPPET Beitrag anzeigen
    Fehler können nie für die Zukunft ausgeschlossen werden. Dies ist unmöglich.
    Fehler generell vielleicht.
    Aber ein spezielles Fehlerbild kann man ggf. erkennen und wenn man es verstanden hat, Maßnahmen ergreifen, um eben dieses Fehlerbild so gut wie möglich am weiteren Auftreten zu hindern. Darum ging es mir.

  9. #9
    Member
    Registriert seit
    Aug 2016
    Beiträge
    2

    AW: Fünf Cent Abzug - Datei älter als 30 Tage trotz Premium?

    Vielen dank für die schnelle Hilfe. Gebühren wurden erstattet.

    Habe nicht getestet, ob der Fehler auch bei anderen Dateien auftritt. Falls dem so ist, melde ich mich nochmal.

Ähnliche Themen

  1. Datei älter 31 Tage?!
    Von honigwein im Forum Decodierung der Aufnahme
    Antworten: 7
    Letzter Beitrag: 11.02.2016, 12:04
  2. Abzug von 5 Cent?
    Von Nana im Forum GWP v3
    Antworten: 4
    Letzter Beitrag: 14.01.2016, 20:45
  3. Meldung Mehr als 2000 Aufnahemn in den letzten 30 Tage.
    Von td_mic im Forum User-Interface / Neulingsfallen
    Antworten: 5
    Letzter Beitrag: 21.10.2014, 14:12
  4. DivX Codec Version 6.9.2 nur noch als 30-Tage-Testversion?
    Von Artemis1121 im Forum Werbung rausschneiden
    Antworten: 3
    Letzter Beitrag: 22.09.2014, 22:16
  5. 2GB abzug trotz Happy hour?
    Von Bentheman2314 im Forum direkter Download über OTR
    Antworten: 4
    Letzter Beitrag: 06.01.2007, 14:20

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •