Überweisung und Support.

[pucki]

Ich habe am 3.5.2016 die Summe von 12 Euro überwiesen.

Da auf der Seite steht das Überweisungen ca. 1 Woche dauern, habe ich brav 1 Woche gewartet. Stand ja so da, und war für mich so O.K.

Nach der Woche habe ich über die HP eine Support-Anfrage gestellt (Formular ausgefüllt). KEINE Reaktion + keine Gutschrift.
Heute habe ich nochmal eine Anfrage gestellt. Bisher keine Reaktion. Ich weiß ja nicht wie diese Seite arbeitet, aber bisher habe ich noch von JEDER Seite wo ich mal ne Anfrage gestellt habe, eine (Automatische) E-Mail bekommen, das meine Anfrage bearbeitet wird. HIER NIX.

Um die Zeit zu überbrücken habe ich eine Einzahlung via Telefon gemacht von 1. Euro. (Reichte für 1 Monat) . Das Geld war witzigerweise SOFORT gutgeschrieben.

Aus diesen Grunde wollte ich mal hier im Forum nachfragen ob da mal einer Nachsehen kann, ob da überhaupt wer noch arbeitet und mir sagen kann wann ich das Geld gutgeschrieben bekomme. Ich hab nämlich nur noch lausige 52 Punkte zur Verfügung

Gruß + Danke

Pucki

[MCMUPPET]

Eine Antwort wird in der Regel zeitnah erstellt - da brauch ich niemanden überreden.

Da sich Einzahlungvorgänge allerdings in die Länge ziehen können (je nach Einzahlungsvariante), können auch Antworten ein wenig länger dauern. Antwort bekommst Du auf die bei OTR hinterlegte E-Mailadresse. Deinen Wunsch nach einer Eingangsbestätigung bei Supportanfragen kann ich nachvollziehen und würde diesen unterstützen. Leite ich gerne nochmals weiter.

MfG
MCMUPPET