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Thema: E-Mail-Adresse nicht bekannt.

  1. #1
    verifizierter OTR Benutzer
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    Standard E-Mail-Adresse nicht bekannt.

    Hallo,

    kurze Zusammenfassung des Problems:
    - Meldung OTR: bitte aktualisieren Ihre Mailadresse und klicken sie den Aktivierungslink
    - neue hinterlegte Mailadresse empfängt Aktivierungslink nicht
    - neue und alte Mailadresse damit nicht für Login tauglich
    --> keinerlei Zugriff auf den Account (mit aktuell 1-jähriger Laufzeit) mehr möglich!

    Anfrage an "webmaster[at]onlinetvrecorder.com" ohne jegliche Reaktion. Account Verifizierung, wie hier im Forum eingangs gewünscht, natürlich auch nicht möglich. Account-ID unbekannt. Einzig der Verwendungszweck der Überweisung für die Aufladung des Kontos ist als "Prüfung" verfügbar.

    Wie lässt sich der Zugriff zu meinen langjährigen Account wiederherstellen? Eine kurze Suche hier im Forum brachte keine Ergebnisse zu diesem Problem, außer der Hoffnung einer PN eines Moderators.


    Viele Grüße,

    was_auch_immer

  2. #2
    verifizierter OTR Benutzer Avatar von mchawk
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    Standard AW: E-Mail-Adresse nicht bekannt.

    Abwarten - es ist Wochenende.
    CU mchawk
    Aufgemerkt! Dieser Beitrag kann nicht gekennzeichneten Humor, Ironie und ähnlich Dinge beinhalten.

  3. #3
    OTR Support Team
    verifizierter OTR Benutzer
    Avatar von MCMUPPET
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    Standard AW: E-Mail-Adresse nicht bekannt.

    Account-ID?

    MfG
    MCMUPPET
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    Forenregeln beachten!37°LucaSternenbrückeDominik Florian Brunner†12.September2009OTR - 13 years of entertainment since 08.03.05

  4. #4
    verifizierter OTR Benutzer
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    Standard AW: E-Mail-Adresse nicht bekannt.

    Danke für Eure Antworten.

    @ mchawk:
    Nicht sehr konstruktiv. Was soll warten lösen? Das Problem besteht seit 30.12.15

    @ MCMUPPET:
    siehe oben [...] Account-ID unbekannt [...]
    --> einloggen zum Nachschauen ist nicht möglich.

    Viele Grüße
    was_auch_immer

  5. #5
    verifizierter OTR Benutzer Avatar von mchawk
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    Standard AW: E-Mail-Adresse nicht bekannt.

    Zitat Zitat von was_auch_immer Beitrag anzeigen
    @ mchawk:
    Nicht sehr konstruktiv. Was soll warten lösen? Das Problem besteht seit 30.12.15
    ...und meldest Dich an einem Sonntag unter einem nicht verifizierten Account ohne zu erwähnen wann Du welche Kontaktmöglichkeit genutzt hast.
    Daher richtige Schlussfolgerung: Nicht sehr konstruktiv - aber falsche Zielperson: Sieh mal in den Spiegel.
    CU mchawk
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  6. #6
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    Standard AW: E-Mail-Adresse nicht bekannt.

    Zitat Zitat von was_auch_immer Beitrag anzeigen
    ... Einzig der Verwendungszweck der Überweisung für die Aufladung des Kontos ist als "Prüfung" verfügbar.
    Wenn Du den Verwendungszweck der manuellen Überweisung noch hast, dürftest Du damit auch Deine Konto-ID haben

    Hab das bei mir gerade noch mal verglichen - der Verwendungszweck beinhaltet die Konto-ID

    Verwendungszweck: MD-xxxxxxx-MD-yyyyyyy-MD

    yyyyyyy = Konto-ID
    carpe diem!

  7. #7
    verifizierter OTR Benutzer
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    Standard AW: E-Mail-Adresse nicht bekannt.

    1273162

    tx @ freelancer!

    - - - Updated - - -

    @ mchawk:
    Sorry, falls das bei dir falsch ankam. Ich wollte dich angreifen. Da ich jedoch nichts über einen Termin schrieb, konnte ich deinen Kommentar nicht dem Thema zuordnen. Ich kann die Lösung auch noch aussitzen, würde jedoch nur gerne einen Weg dorthin wissen. Und diesen konnte zumindest freelancer nennen.

    Viele Grüße
    was_auch_immer

  8. #8
    OTR Support Team
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    Avatar von MCMUPPET
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    Standard AW: E-Mail-Adresse nicht bekannt.

    Da gibt es jetzt ein Problemchen: OTR setzt eine gültige E-Mailadresse voraus. Du hast eine Wegwerfadresse eingetragen und somit keinen Zugriff mehr auf die Mails. Eine Verifizierung ist somit überhaupt nicht möglich. Wie sollen wir sicherstellen, dass das Dein Account ist?

    MfG
    MCMUPPET
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  9. #9
    Gesperrt
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    1

    Standard AW: E-Mail-Adresse nicht bekannt.

    Aha, Antworten darf hier auch nur dauerhaft, wer verifizierter OTR-Nutzer ist... Schade, kann ich ja nicht (wie oben schon genannt) ... daher war nun ein weiterer Account notwendig!

    @ MCMUPPET:
    Ja, das ist korrekt. Sobald es aber festgestellt wurde, dass der Link nicht ankam, ist der Prozess leider auch nicht reversibel (=Sackgasse). Eigentlich wollte ich in der Zwischenzeit, deswegen 'ne Wegwerfadresse, herausfinden:
    1. Warum bei OTR nach ca. 6-8 Jahren meine hinterlegte Mail interessant ist. Ich habe diese in der Zeit nicht einmal genutzt.
    2. Warum die hinterlegte Mail beim Provider nicht mehr gültig ist.

    Wie dem auch sei. Lässt sich die Mail vom Account "was_auch_immer" der Account-ID "1273162" zuordnen?

    Viele Grüße
    was_auch_immer

  10. #10
    OTR Support Team
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    Standard AW: E-Mail-Adresse nicht bekannt.

    So, wieviele Accounts willst Du erstellen? Im Forum ist ein Account erlaubt. Nicht mehr, nicht minder. PNs funktionieren auch ohne Verifizierung.

    Eine Wegwerfadresse wird in der Regeln nach Zeit X beim Anbieter (=Provider) nicht mehr gültig sein. Warum das so ist liegt wohl in der Natur der Sache.
    Ob OTR nach 1 Sekunde oder 8 Jahren die Gültigkeit einer Mailadresse überprüft ist vollkommen irrelevant, da OTR bei der Anmeldung eine gültige (und damit ist eine dauerhaft gültige gemeint) Mailadresse voraussetzt.

    Der Forenaccount lässt sich der ID zuordnen. Aber das löst Dein Problem derzeit nicht, denn DU musst den Bestätigungslink für die E-Mailadressenänderung bestätigen. Ohne Bestätigung wirst Du Dich nicht einloggen können.

    MfG
    MCMUPPET
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