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Thema: Warum wurden mir 15 GWP abgezogen ?

  1. #1

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    Warum wurden mir 15 GWP abgezogen ?

    Hallo OTR,
    lt. meinem aktuellen Kontostand wurden mir von gestern (18.11.) auf heute (19.11.) 15,0 GWP abgezogen, obwohl ich nichts ausserhalb der HH geladen habe. Versteht mich bitte richtig, es belastet mich nicht gross, da ich regelmässig einzahle, aber trotzdem hätte ich gerne gewusst wo die Punkte plötzlich hin sind.
    Gruss von Manfredo

  2. #2
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    AW: Warum wurden mir 15 GWP abgezogen ?

    Direktdownload 2015-11-19 12:24:30 2015-11-19 15:33:44 Den_Letzten_beissen_die_Hunde_15.11.15_02-05_zdfneo_115_TVOON_DE.mpg.HD.cut.mp4 1,250 GB

    MfG
    MCMUPPET

  3. #3

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    AW: Warum wurden mir 15 GWP abgezogen ?

    Hallo MCMUPPET,
    danke für die schnelle Antwort. Einen DL ausserhalb der HH kann ich jedoch nicht bestätigen.
    Diesen von Dir angegebenen DL habe ich lt. DL-Verlauf in meinen OTR-Einstellungen am 19.11.2015 05'47 Uhr gestartet und lt. Angabe im Download am 19.11.2015 07'43 Uhr beendet. Ein weiterer DL mit den von Dir genannten Daten ist mir nicht bekannt und auch nicht in meinen OTR-Einstellungen - DL-30-Tage-Verlauf, aufgeführt. Wie kommt es zu diesen unterschiedlichen Aussagen von Deiner Feststellung und der Angabe im DL-Verlauf der OTR-Abrechnung ? Kannst Du bitte noch einmal in meinem 30-Tage-Verlauf Novemer 2015 nachsehen ? Danke.
    Viele Grüsse von Manfredo

  4. #4
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    AW: Warum wurden mir 15 GWP abgezogen ?

    Zitat Zitat von pmanfred Beitrag anzeigen
    Wie kommt es zu diesen unterschiedlichen Aussagen von Deiner Feststellung und der Angabe im DL-Verlauf der OTR-Abrechnung ?
    Es wird beim User nur der erst Request (erste Anforderung) angezeigt. Sollten mehrfache Requests, wie in Deinem Fall vorhanden sein, wird das nicht bei Dir gelistet.

    MfG
    MCMUPPET

  5. #5

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    AW: Warum wurden mir 15 GWP abgezogen ?

    Hallo MCMUPPET,
    danke für die Antwort. Aber wie ich schon schrieb, kann ich bei mir nachvollziehen, dass der DL 07'43 Uhr beendet war. Danach erfolgte kein weiterer Aufruf, wie von Dir angesprochen - ganz sicher nicht. Aber nichts für ungut, ich kanns verkraften, wenns auch ärgerlich ist, dass dies sicher durch einen Bug (ich spreche ausdrücklich nicht von Betrug, wie manch anderer) von OTR hervorgerufen wurde. Es war das erste Mal - somit seis OTR verziehen. Übrigens - als ich vor einiger Zeit, aus Versehen, einen gleichen Film ein zweites Mal aufrief, wurde dies in meinem Verlauf sehr wohl gelistet
    Viele Grüsse von Manfredo

  6. #6
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    AW: Warum wurden mir 15 GWP abgezogen ?

    Zitat Zitat von pmanfred Beitrag anzeigen
    Übrigens - als ich vor einiger Zeit, aus Versehen, einen gleichen Film ein zweites Mal aufrief, wurde dies in meinem Verlauf sehr wohl gelistet
    Weil vermutlich (Spek. meinerseits) neuer Link.

    Wenn Du nicht gedownloaded hast, dann würde ich mich nun an Deiner Stelle fragen, wer Zugang zu meinem System hat.

    MfG
    MCMUPPET

  7. #7

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    AW: Warum wurden mir 15 GWP abgezogen ?

    Hallo MCMUPPET,
    ist doch alles sehr spekulativ von Dir, ein Bug bei OTR wird natürlich kategorisch ausgeschlossen. Ich weiss, dass mir die 15 Punkte zu Unrecht abgezogen wurden, aber trotzdem vielen Dank, dass Du Dich drum gekümmert hast. Recht bekomme ich sowieso nicht, beweisen kann ich auch nichts, was solls - verzichte ich drauf und OTR wird glücklich damit. Ich sehs als zusätzlichen Bonus für den ansonsten sehr guten Dienst
    In der Hoffnung, nicht noch mehrmals Bonus geben zu müssen ...
    Viele Grüsse von Manfredo

  8. #8
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    AW: Warum wurden mir 15 GWP abgezogen ?

    Zitat Zitat von pmanfred Beitrag anzeigen
    ein Bug bei OTR wird natürlich kategorisch ausgeschlossen.
    Dito bei Deinem Downloadsystem .

    MfG
    MCMUPPET

  9. #9

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    AW: Warum wurden mir 15 GWP abgezogen ?

    Hallo MCMUPPET,
    das stimmt !! Es fragt sich nur, da es ja von beiden Seiten Fehler gegeben haben kann, wie Du festgestellt hast - wer von uns ist bei dieser Patt-Situation kulanter ? ICH - denn ich hab Euch - s.o. - einen Bonus von 15 GWP gegeben. Es ist wie immer - die Kleinen geben den Grossen.
    Viele Grüsse von Manfredo

  10. #10
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    AW: Warum wurden mir 15 GWP abgezogen ?

    Ich habe ein ähnliches Phänomen festgestellt: manueller Download zweier Dateien heute um 6:01 und 6:04 ohne Speed-Limit, Abzug von 8 Punkten trotz Downloads in der Happy Hour. Fallen diese 4 Cent für ungebremsten DL auch in der HappyHour an?

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