Wenn mann auf dem Advendskalender für heute klickt wird angezeigt das heute 01.12.14 keine Trafickosten für den Direktdownload anfallen. Werden aber trotzdem vom konto abgezogen, gerade eben beobachtet.
laut Adventskalender heute 01.12.2014 keine trafickosten, werden aber abgezogen
Wenn mann auf dem Advendskalender für heute klickt wird angezeigt das heute 01.12.14 keine Trafickosten für den Direktdownload anfallen. Werden aber trotzdem vom konto abgezogen, gerade eben beobachtet.
Das kann ich derzeit noch nicht nachvollziehen, da die Downloadübersichten nicht in Echtzeit dargestellt werden. Da Du aber nicht der erste bist, gebe ich die Problematik mal an die Admins weiter, damit für alle Betroffenen eine Korrekturbuchung erfolgt und nicht alles manuell korrigiert werden muß.
Normale Geschwindigkeit oder Highspeed?
MfG
MCMUPPET
Bei mir wurde vor einer guten halben Sunde auch der Traffic bei einem Download berechnet und abgezogen. Jetzt ist der fehlende Betrag aber schon wieder zurück und mein Kontostand stimmt wieder.
Trafickosten wurden jetzt wirder zurückgewbucht Danke!!!!
Dafür war mein Download eben (8:30) noch kostenlos.
Öhm, ne. 3 Punkte wurden berechnet, allerdings weiss ich nun nicht von welchem DN Du ausgehst. Kann ja sein, das Du einen anderen meinst.Zitat von tifflor
MfG
MCMUPPET
Das ist natürlich ärgerlich. Derzeit kann ich dir noch keine Lösung anbieten, die Klärung läuft noch.
Gibt es mittlerweile eine Lösung?
Am Tag nach der Gangtags-HappyHour war die Preisangabe für Traffickosten eine Zeitlang fehlerhaft. Die daraus resultierende Berechnung wurde nach Angaben des Admins bereits zugunsten der User korrigiert.
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