Mein Kontostand beträgt 336 Cent. Trotzdem wurde ich von Premium auf Beginner gesetzt

[nowfree]

Mein Kontostand beträgt 336 Cent. Trotzdem wurde ich von Premium auf Beginner gesetzt. Was habe ich falsch gemacht?

[worfroz]

Schau mal in den Support-Chat, da habe ich bereits vor einer Viertelstunde geantwortet. Und noch eine Bitte: Nach Möglichkeit keine zwei Baustellen öffnen, doppeltes Fragen über zwei unterschiedliche Kanäle führt leider nicht zu einer Halbierung der Antwortzeit, sondern eher zu unnötiger Doppelarbeit.

[nowfree]

Klar doch! Nur kenne ich mich hier nicht so gut aus: Sorry! Versuche das Support-Chat zu finden.