Werbeifreie Downloads seit 2013 nicht mehr angeboten?

[ffranca63]

Hallo OTR-Team,

1) seit Anfang des neuen Jahres werden bei meinen aufgenommenen Sendungen keine werbefreien Downloads angeboten: Warum?
Sind diese abgeschafft worden?

Ich habe schon das Forum nach Infos durchforstet - ohne Erfolg!
Das fand ich persönlich ein ganz toller Service - insbesondere auch deshalb, weil die HQ-Aufnahmen dadurch nicht so aufgeblähr waren.

Ich hoffe, diese werden bald wieder angeboten.

2) in den letzten Wochen ist die Erreichbarkeit eures Portals schlechter geworden: Klicks werde einfach nicht mehr ausgeführt. Womit hat dies u tun?

Euer treuer Fan


= MacBook Pro = 2,7 GHz Intel Core i7 = 4 GB 1333 MHz DDR3 = OS X 10.8.2 =

[Cineatic]

1.) Werbefreie Downloads sind nur möglich, wenn zuvor mind. ein User eine Schnittliste für diese Aufnahme erstellt hat. Solange dies nicht geschehen ist, kann es auch keine fertig geschnittene Aufnahme geben.

2.) Die Erreichbarkeit des Portals war durch 2 Ereignisse schlechter:
a) Der übliche Ansturm der User auf Grund der Feiertage Weihnachten/Silvester/Neujahr, der sich so langsam wieder legt
b) Es gab einen techn. Defekt des Servers, welcher aber inzwischen behoben ist

[ffranca63]

WOW - Danke für die prompte und kompetente Antwort

Allen ein schönes Wochenende

[RIKI]

Das erste Problem hängt auch direkt mit dem zweiten zusammen. Denn wenn alle nur schlecht auf die Webseite kommen und nur schleppend ihre Sendungen runterladen können, dann kann auch niemand Schnittlisten erstellen. Sobald sich der Feiertags-Ansturm wieder gelegt hat, wird es bestimmt auch wieder mehr geschnittene Sendungen geben. Das läuft halt auch alles automatisiert, und wenn bis zu einem bestimmten Zeitpunkt noch keine Schnittliste vorliegt, dann wird das Erstellen der werbefreien Datei übersprungen, die wird dann also auch später nicht mehr nachgereicht.