Wenn ich Videos über die Webapp auf dem IPhone anschaue werden mir auch GWPs abgezogen nur wenn ich sie am PC anschaue nicht. Wieviel GWPs werden fürs umwandeln denn abgezogen?
Wenn ich Videos über die Webapp auf dem IPhone anschaue werden mir auch GWPs abgezogen nur wenn ich sie am PC anschaue nicht. Wieviel GWPs werden fürs umwandeln denn abgezogen?
Das scheint bei mir aber leider so nicht zu funktionieren! Ich habe vor 3 Tagen 2 Filme über die Webapp geschaut, danach viel mein Punktestand von 399 auf 33x. Das wurde, nach einer Mail, korrigiert. Vorgestern habe ich dann über die App, auf dem iPad 2, erneut eine Sendung gesehen, dabei vielen meine Punkte von 399.5 auf 383.4. Die Dekodierungspunkte wurden korrekt berechnet. Wie kann das sein?
VG
Jörg
Hallöle,
habe in den letzten Tagen Probleme mit den geschnittenen MP4´s. Es erscheint lediglich die Meldung, dass die Datei auf dem Server nicht zur Verfügung stehe (Android, SGS). Der Stream des ungeschnittenen Videos klappt jedoch. Allerdings wird wieder ein Dekodierungspunkt abgezogen.
Ist das Problem bekannt?
Viele Grüße
Hilbi
Hallo, bei mir wurden für das anschauen(nicht runterladen) über die WebApp auch Punkte abgezogen. Was kann man da machen?
Seit dem neuen Player System funktioniert das ganze recht gut, aber mit Punktabzug macht es leider kein Spass.
Danke für's Eintragen deiner ID. Aus deinen Punkten vor der Einzahlung und der Einzahlung vom 04.05.2011 ergibt sich für heute eine Differenz von 99 Punkten. Das ist genau der Preis für den Premium-Status mit WebApp; diesen Status hast Du selbst am 04.05.2011 um 22:09 Uhr manuell gebucht und dafür wurden dir richtigerweise die 99 Punkte abgezogen. Einen Abzug für mit der WebApp angesehenen Sendungen kann ich nicht erkennen.
Hallo,
Die Punkte haben sich wohl selbständig regeneriert Im Moment fehlen aber wieder c.a. 30 Punkte