Wenn dir der Support das File zurücksetzt, kannst du es immernoch decodieren; auch wenn es im Archiv ist.

Wie hoch ist deine GWR? Je höher die GWR, desto wahrscheinlicher ist eine Bearbeitung deines Falles
Du kannst auch mal in der Shoutbox nachfragen. Wenn du Glück hast ist grad einer mit grünem Nick da...^^